Умови використання

Загальні положення

Ласкаво просимо до cradiel! Ці Умови використання регулюють ваш доступ до нашого веб-сайту та використання послуг онлайн-гіду зі здорового харчування. Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов використання, будь ласка, не використовуйте наш сайт та послуги. Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

Визначення термінів

У цих Умовах використання наступні терміни мають такі значення:

• "Ми", "Наш", "Нас" означає cradiel та його команду
• "Ви", "Користувач" означає фізичну особу, яка використовує наш сайт
• "Сайт" означає веб-сайт cradiel та всі його сторінки
• "Послуги" означає всі послуги, що надаються через наш сайт, включаючи індивідуальні плани харчування, рецепти, консультації та інші матеріали
• "Контент" означає всі тексти, зображення, дизайн, відео, рецепти та інші матеріали на сайті

Використання сайту

Ви маєте право використовувати наш сайт відповідно до цих Умов виключно для особистих, некомерційних цілей. При використанні сайту ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну, актуальну та повну інформацію при заповненні форм
• Не порушувати права інтелектуальної власності cradiel або третіх осіб
• Не використовувати сайт для незаконних або шкідливих цілей
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-яких частин сайту або систем
• Не передавати віруси, шкідливе програмне забезпечення або інший код деструктивного характеру
• Не копіювати, не відтворювати та не розповсюджувати наш контент без письмової згоди
• Не видавати себе за іншу особу або організацію
• Поважати конфіденційність інших користувачів

Реєстрація та облікові записи

Для отримання деяких послуг вам може знадобитися надати особисту інформацію через контактну форму. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та повну інформацію та своєчасно оновлювати її при необхідності.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашої особистої інформації. Будь-яка діяльність, що здійснюється від вашого імені, вважається вашою відповідальністю.

Послуги та ціноутворення

cradiel надає послуги створення індивідуальних планів харчування, консультації з дієтологами та доступ до бази рецептів. Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

Ми прагнемо надавати точну інформацію про послуги та ціни, але не гарантуємо, що вся інформація є повністю вільною від помилок. У разі виявлення помилки в ціні або описі послуги, ми залишаємо за собою право скоригувати інформацію та повідомити вас про це.

Оплата послуг здійснюється після узгодження деталей замовлення. Після оплати ви отримаєте підтвердження та доступ до замовлених послуг протягом вказаного терміну.

Права інтелектуальної власності

Весь контент на сайті cradiel, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, рецепти, дизайн та програмне забезпечення, є власністю cradiel або його ліцензіарів і захищений законами України та міжнародними законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ви не маєте права копіювати, відтворювати, розповсюджувати, публікувати, завантажувати, передавати або використовувати контент сайту в комерційних цілях без нашої письмової згоди. Будь-яке несанкціоноване використання може призвести до юридичних наслідків.

Індивідуальні плани харчування, створені для вас, призначені виключно для вашого особистого використання та не можуть бути передані третім особам або використані в комерційних цілях.

Медична відмова від відповідальності

Інформація, надана на сайті cradiel, призначена виключно для освітніх та інформаційних цілей і не є медичною порадою, діагностикою або лікуванням. Наші поради щодо харчування не замінюють консультації з кваліфікованими медичними фахівцями.

Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем або дієтологом. Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що виникли внаслідок використання інформації з нашого сайту без попередньої консультації з фахівцем.

Результати використання наших планів харчування можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, способу життя, генетичних факторів та інших обставин. Ми не гарантуємо конкретних результатів.

Обмеження відповідальності

cradiel та його працівники, директори, партнери та представники не несуть відповідальності за:

• Будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли в результаті використання або неможливості використання сайту
• Помилки, неточності або упущення в контенті сайту
• Несанкціонований доступ до ваших персональних даних через зовнішні атаки
• Переривання або припинення роботи сайту
• Будь-які дії або бездіяльність третіх осіб
• Втрату даних або інформації

Максимальна відповідальність cradiel перед вами за будь-яких обставин обмежується сумою, яку ви сплатили за наші послуги протягом останніх шести місяців.

Повернення коштів та скасування

Політика повернення коштів залежить від типу послуги, яку ви придбали. Після отримання індивідуального плану харчування та початку надання консультаційних послуг повернення коштів не здійснюється, оскільки це персоналізовані послуги, створені спеціально для вас.

Якщо з технічних причин ми не змогли надати вам замовлену послугу протягом обумовленого терміну, ви маєте право на повне повернення коштів або перенесення замовлення на інший термін.

Для запиту на повернення коштів або скасування замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму протягом 48 годин після оплати.

Посилання на сторонні сайти

Наш сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти або ресурси. Ці посилання надаються виключно для вашої зручності. Ми не контролюємо ці сайти і не несемо відповідальності за їх контент, політику конфіденційності або практики.

Включення будь-якого посилання не означає нашої підтримки або схвалення пов'язаного сайту. Використання сторонніх сайтів здійснюється на ваш власний ризик, і ми рекомендуємо вам ознайомитися з умовами використання та політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

Зміна та припинення послуг

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти або припиняти будь-які аспекти нашого сайту або послуг без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або третіми особами за будь-які зміни, призупинення або припинення сайту або послуг.

Ми також маємо право обмежити або припинити ваш доступ до сайту, якщо ви порушуєте ці Умови використання або здійснюєте дії, які можуть завдати шкоди сайту, іншим користувачам або нашій репутації.

Застосовне право та юрисдикція

Ці Умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими умовами або використанням сайту, підлягають виключній юрисдикції судів України.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, інші положення залишаються в силі.

Зміни до Умов використання

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання для відображення змін у наших послугах, законодавстві або з інших причин. Оновлені умови набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Продовження використання сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих Умов використання або роботи нашого сайту, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення та надати відповідь протягом розумного терміну.